27% kedvezmény EXPEDO27 kóddal a Januári kiárusítás kategória összes termékére

GY.I.K.

  • Az akció feltételei - INGYENES FELVITEL

    Az ingyenes felvitel csak az "INGYENES FELVITEL" címkével ellátott termékekre és az ezzel a címkével megjelölt terméket tartalmazó teljes megrendelésre vonatkozik. A megrendelést abban az időszakban kell leadni, amikor a termék az "INGYENES FELVITEL" cimkével van ellátva az online áruházban. Ha a termék nincs raktárkészletetn, viszont a rendelés olyan időpontban történt, amikor a termék "INGYENES FELVITEL" cimkével volt jelölve, akkor az ingyenes felvitel akkor is érvényes, ha olyan időpontban kerül kézbesítésre, ha a termék már nincs az adott címkével jelölve.

  • Mennyibe kerül a kiszállítás?

    A kiszállítás egész Magyarország területén 6000 Ft-os kedvezményes áron. Az árut közvetlenül házhoz visszük. Számunkra az elégedett ügyfél a legfontosabb.

  • A felvitel ára?

    Megrendelésnél lehetősége van kérni bevitelt/felvitelt. A bevitel/felvitel ára a megrendelés értékétől függ. 83.000 Ft értékig a díja 8.300 Ft. A 83 000-166 000 Ft értékű megrendelések esetén a díja 16 600 Ft. 166 000 Ft érték feletti rendelés esetén a díja 24 900 Ft.

  • A megrendelés menete?

    Válassza ki a terméket a weboldalunkon, amelyet szeretne megrendelni. Az adott terméknél Jelölje be a megfelelő paramétereket (pl.: az ágy mérete, színe, matrac fajtája, ágyneműtartó) és tegye a terméket a kosárba. Ezt követően – már a kosárban - adja meg a címét és a fizetési módot, majd küldje el a megrendelést. Egy automatikus rendszerüzenetben biztosítjuk Önt arról, hogy a megrendelése megérkezett, telefonon pedig a kollégánkkal keresi majd Önt, ahol még egyszer egyeztethetik a megrendelést. Ezután a választott terméket megrendeljük Önnek és a kiszállítás előtt két nappal értesítjük Önt telefonon.

  • Milyen fizetési módok közül választhatok?

    Készpénz – a megrendelés kézhezvételekor fizeti ki az összeget a szállítónak
    Utalás
    – a megrendelés végösszegét legkésőbb a termékek kézhezvétele előtt 2 nappal elutalja a bankszámlánkra
    Fontos! Személyes átvétel esetén kizárólag előre utalással tudja rendezni a megrendelés összegét!

  • Mikor érkezik a megrendelt termék?

    Az áru szállítási ideje mindig csak tájékoztató jellegű. Az Ön elképzelését szolgálja, és egyéni.

    RAKTÁRON - A megrendelés visszaigazolásától számított 10 munkanapon belül kiszállítjuk Önnek az árut.
    14 napon belül - A megrendelés visszaigazolásától számított 24 munkanapon belül kiszállítjuk Önnek az árut.
    1-3 hét - A megrendelés visszaigazolásától számított 31 munkanapon belül kiszállítjuk Önnek az árut.
    2-5 hét - A megrendelés visszaigazolásától számított 42 munkanapon belül kiszállítjuk Önnek az árut.
    5-8 hét - A megrendelés visszaigazolásától számított 63 munkanapon belül szállítjuk Önnek az árut.

  • Mikor és hogyan vehetem át a megrendelésemet?

    A kollégák minden esetben telefonon egyeztetnek Önnel egy időpontot az érkezés napját illetően. Az Önök által egyeztetett napon a sofőr telefonon értesíti Önt a megrendelése szállításáról. Minden esetben kérjük, ellenőrizze a termék épségét, mielőtt átvenné. Ha ez megtörtént, akkor írja alá a szállítólevelet és a termék máris az Öné.

  • Mire érdemes figyelni?

    A megrendelés átvételekor érdemes ellenőrizni az Ön által rendelt termékek paramétereit: biztosan a megfelelő színt, méretet kapta-e? Emellett győződjön meg arról, hogy a termék épségben érkezett-e. Amennyiben problémát észlel, kérjük, ne írja alá a szállítólevelet, azzal ugyanis elismeri, hogy a termékeket rendeben átvette.

  • Mit jelent a 14 napos visszavásárlási garancia?

    Amennyiben nem elégedett a tőlünk rendelt bútorral, küldje vissza nekünk és mi visszafieztjük a termék teljes vételárát. Azt teljes mértékben Önre bízzuk, hogy személyesen hozza vissza a raktárunkba, avagy szállító partner szolgáltatását veszi ehhez igénybe. Kérjük, azonban, mindkét esetben vegye fel velünk a kapcsolatot ez ügyben. Amennyiben szüksége van segítségre a visszaszállítást illetően, keresse bátran ügyfélszolgálatunkat, ahol a kollégák készségesen állnak rendelkezésére. Mindkét esetben fontos azonban, hogy a termék eredeti állapotban, gondosan becsomagolva érkezzen meg hozzánk.

  • Mi a különbség a 14 napos visszavásárlási garancia és a reklamáció között?

    A legfontosabb különbség, hogy a 14 napos visszavásárlási garancia esetében a vételárat teljes mértékben megtérítjük mindenfajta indok nélkül. A reklamáció esetében azonban fontos, hogy kitöltse a reklamációs formanyomtaványunkat, fotókat mellékeljen hozzá, aszakértőink pontosan megállapíthassák mi a probléma, mely elemet kell cserélni stb. A reklamáció kezelésére 30 nap áll rendelkezésünkre.

  • Hogyan működik a személyes átvétel?

    A megrendelés leadásakor választhatja a személyes átvétel opcióját is. Azokat a termékeket, amelyeknél a weboldalunkon azt látja, készleten vannak, néhány napon belül áthozatjuk Önnek a központi raktárunkból és telefonon értesítjük, mikortól lehet átvenni. Azoknál a termékeknél, amelyeknél azt látja a weboldalon, Érdeklődjön, ugyanúgy afeltüntetett szállítási idő lesz a mérvadó. Bővebb tájékoztatásárt kérjkük, keresse fel ügyfélszolgálatunkat.

  • Bútorok összeszerelése és beszerelése, beleértve a kárpitok és anyagok ápolását: Hogyan kell csinálni?

    A konyhai szekrények beszerelésével kapcsolatos összes információ itt található. A bútorok ápolásáról és használatáról kapcsolatos részletek itt találhatóak.